Komitmen dalam Permainan Bertanggungjawab
kr18 percaya setiap pengalaman hiburan dalam talian harus dijalankan secara selamat, bertanggungjawab dan penuh hormat kepada pelanggan. Kami berusaha menyediakan persekitaran yang dapat membantu pengguna mengawal tabiat permainan dan memastikan keseronokan tidak mengganggu kehidupan harian atau kewangan.
Kami menyediakan panduan, sumber maklumat dan alat kawalan diri untuk membantu anda mengenal pasti awal tanda-tanda kemungkinan masalah dan bertindak proaktif untuk mengelak risiko ketagihan.
Kenali Tanda Tingkah Laku Berisiko
- Meningkatkan jumlah masa bermain tanpa alasan jelas.
- Sentiasa tertarik untuk mengejar kerugian dengan bertaruh lebih banyak.
- Mengabaikan keluarga, kerja atau tanggungjawab lain demi permainan.
- Menggunakan wang yang tidak sepatutnya untuk berjudi, seperti wang pinjaman.
- Mengalami tekanan emosi, kemurungan atau kebimbangan berkaitan permainan.
Jika anda menemui mana-mana tanda ini pada diri sendiri atau kenalan, kami menggalakkan anda mengambil langkah segera untuk mendapatkan sokongan.
Nasihat untuk Mengawal Masa dan Bajet Bermain
Tentukan had masa bermain dan had kewangan sebelum anda mula bermain. Kekalkan disiplin dengan tidak melebihi had yang telah anda tetapkan, walaupun menghadapi kekalahan atau godaan untuk mengejar kemenangan besar.
Gunakan masa permainan sebagai bentuk hiburan dan elakkan menganggapnya sebagai cara untuk mendapatkan pendapatan. Kekalkan aktiviti lain dalam kehidupan harian untuk keseimbangan dan kesihatan mental yang baik.
Kemudahan Kawalan Diri di kr18
- Had Deposit: Tetapkan had jumlah deposit harian, mingguan atau bulanan untuk membantu kawalan kewangan sendiri.
- Rehat / Cooling-off: Ambil masa rehat untuk tempoh tertentu daripada bermain jika rasa perlu untuk mendapatkan perspektif baru.
- Self-exclusion: Pilihan untuk mengecualikan diri daripada akses ke platform untuk masa yang lebih lama bagi mengatasi tabiat permainan yang berisiko.
Anda boleh mengaktifkan ciri-ciri ini melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan kami untuk bantuan.
Perlindungan Golongan Bawah Umur dan Keseimbangan Hidup
kr18 menguatkuasakan dasar ketat untuk melarang penyertaan golongan bawah umur (di bawah 18 tahun). Pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur yang sah dan tindakan akan diambil terhadap akaun mencurigakan.
Kami menggalakkan semua pengguna untuk mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan tanggungjawab hidup seharian. Jika anda atau sesiapa yang anda kenali menghadapi masalah pengawalan permainan, dapatkan bantuan profesional segera.
Sumber sokongan profesional boleh didapati melalui agensi kebajikan, kaunseling dan helpline berkaitan perjudian bermasalah di Malaysia.
Sokongan Tambahan dan Hubungi Kami
Jika anda memerlukan bantuan atau ingin berbincang mengenai kebimbangan permainan anda, pasukan sokongan kr18 sedia membantu dengan penuh kerahsiaan.
Hubungi kami di [email protected] untuk sokongan peribadi atau maklumat lanjut.